Legal akaun dingdong77 untuk Malaysia
Halaman Legal ini menerangkan cara hubungan anda dengan dingdong77 ditadbir, daripada pembukaan akaun, persetujuan terma, rekod transaksi, sehingga permintaan pembetulan data. Kami menulisnya untuk Malaysia dengan bahasa yang...
Terma anda dibaca sebelum akses
Apabila anda membuka akaun dengan dingdong77, anda bersetuju bahawa akses, promosi akaun, rekod permainan, sokongan, dan transaksi tertakluk kepada terma kami serta undang-undang yang terpakai di lokasi anda. Kami tidak menyatakan bahawa semua ciri boleh digunakan di setiap tempat; akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Rekod seperti masa log masuk, alamat peranti, status pengesahan, dan
rujukan pembayaran disimpan untuk mengurus akaun, menangani pertikaian, dan memenuhi kewajipan operasi. Jika terma berubah, kami akan paparkan versi terkini di halaman ini atau melalui mesej akaun. Terus menggunakan akaun selepas perubahan bermaksud anda menerima syarat baharu, melainkan anda meminta penutupan akaun mengikut proses sokongan kami.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Saluran legal anda kekal jelas
Soalan Legal perlu sampai kepada pasukan yang betul, bukan tersangkut dalam sembang biasa tanpa konteks. Kami sediakan laluan berbeza untuk isu terma, data peribadi, pertikaian rekod, dan permintaan akaun. Sertakan nombor rujukan transaksi, tarikh, peranti yang digunakan, serta tangkapan skrin yang berkaitan supaya kami boleh semak dengan tepat.
Sembang akaun
Gunakan sembang akaun untuk pertanyaan Legal yang memerlukan semakan segera, seperti akses tidak dikenali, status pengesahan, atau rekod transaksi yang anda mahu kami teliti bersama masa dan rujukan.
E-mel privasi
Hantar permintaan data, pembetulan butiran, atau soalan kuki melalui e-mel privasi kami. Nyatakan nama akaun, nombor telefon berdaftar, dan perubahan yang diminta tanpa menghantar kata laluan.
Rekod pertikaian
Untuk pertikaian keputusan, pembayaran, atau aktiviti akaun, kami kumpulkan log sistem, cap masa, dan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX sebelum memberi jawapan bertulis.
Kawalan data akaun dalam tangan anda
Kami mengendalikan Legal sebagai proses harian, bukan teks yang disorok di hujung laman. Setiap log masuk, kemas kini profil, kuki sesi, dan rujukan pembayaran disambungkan kepada tujuan yang jelas. Anda boleh meminta...
Pengumpulan data
Kami mengumpul butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, dan penanda peranti. Data ini membantu kami mengesahkan akses serta memadankan transaksi dengan akaun yang tepat.
Kuki dan sesi
Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengesan bahasa paparan, dan mengenal pasti percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.
Keselamatan akaun
Kami menilai corak log masuk, perubahan peranti, dan percubaan kata laluan yang gagal. Jika aktiviti kelihatan bercanggah dengan rekod biasa anda, pasukan kami boleh meminta pengesahan tambahan.
Simpanan rekod
Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk menyokong transaksi, menyelesaikan pertikaian, dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam atau dinyahpaut daripada profil anda.
Permintaan perubahan
Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon, atau butiran lain jika rekod kami tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti munasabah sebelum membuat perubahan pada akaun.
Akses pihak ketiga
Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk pembayaran, keselamatan, analitik teknikal, atau pematuhan. Setiap akses dihadkan kepada tujuan kerja dan tidak diberi untuk penggunaan luar konteks.